I. Úvodní ustanovení

Tento dokument obsahuje informace o způsobu, jakým společnost Mince Geben s.r.o., IČ: 23177772, se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje svých zákazníků a dalších subjektů údajů v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

II. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje zejména za těmito účely:

  • Plnění smlouvy uzavřené se zákazníkem (např. realizace objednávky, dodání zboží, poskytování záruky a řešení reklamací)
  • Plnění právních povinností (zejména povinností vyplývajících z účetních a daňových předpisů)
  • Oprávněný zájem správce (např. informování stávajících zákazníků o změnách v nabídce, údržbě a rozvoji eshopu, zajištění bezpečnosti služeb a obrana právních nároků)
  • Souhlasu subjektu údajů (např. zasílání marketingových nabídek, pokud není možné využít oprávněný zájem)

III. Rozsah zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává zejména tyto kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje (např. jméno, příjmení, adresa)
  • Kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní číslo)
  • Údaje o objednávkách a plnění smluv
  • Údaje potřebné pro vyřízení reklamací a poskytnutí záruk
  • Údaje o preferencích zákazníků, pokud byly poskytnuty

IV. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

  • Poskytovatelům IT služeb a provozovatelům systémů
  • Dopravcům zajišťujícím doručení zboží
  • Poskytovatelům účetních a daňových služeb
  • Případně dalším subjektům, pokud to vyžaduje právní předpis nebo je to nezbytné k ochraně oprávněných zájmů správce

V. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu
  • Po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní a daňové dokumenty 5–10 let)
  • Po dobu trvání oprávněného zájmu
  • Po dobu platnosti uděleného souhlasu, resp. do jeho odvolání

VI. Práva subjektů údajů

Subjekty údajů mají právo:

  • Na přístup k osobním údajům
  • Na opravu nepřesných osobních údajů
  • Na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování osobních údajů
  • Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Pro uplatnění svých práv mohou subjekty údajů kontaktovat správce na e-mailu: info@geben.cz.

VII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním, ztrátou či zničením.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tento dokument může být správcem aktualizován. Aktuální znění bude vždy dostupné na internetových stránkách správce.

Datum účinnosti: 4. 5. 2025